Отзывы о компании "Fursa fashion" – украшения из натуральных камней. Производство. Опт. и розница

Напривеликий жаль. Від замовлення відмовилась так як відбувся обман мене як покупця.
Не має різниці на якому етапі це відбувається. В заявленій посилці не вистачало двох подарункових позицій хоча і у особистому кабінеті і в пункті видачі в розетці ці позиції зазначалися.
Дуже неприємно.

• Комментарий продавца23.11.2023

  В описі до подарунку вказано, що не залежно від кількісті товару, в подарунок іде одна підвіска, тобто кожен покупець про це повідомлений. При додаванні товару в кошик, додається така ж кількість подаруноких підвісок як і товарів, на жаль змінити це неможливо, в Прому немає такого фунціоналу, але все ж ми хочемо робити приємно своїм покупцям, і даємо підвіски в подарунок.
  Так, Ви можете додати 10 товарів, і в кошику буде 10 підвісок, та навіть в самій назві подарунокової підвіски пише що в подарунок буде одна підвіска до замовлення, а не кожного товару.
  Якщо ми б хотіли когось обманути то детальної інформації про умови подарунку ніде не писали б.
  Ми даємо подарунок до замовлення вже більше ніж рік, і в нас вперше така ситуація, що не читаючи умов подарунку, нас обзивають шахраями. Ця ситуація для нас так само дуже не приємна, адже хотіли зробити приємно подарувавши підвіску а отримали натомість образи і негативні відгуки.

Чудова брошка і подарунок до неї, тільки не знаю який камінь у підвісці?

Красивый камень. Качество на уровне. Спасибо.

Нашла другой браслет, который понравился больше... Извините